מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי שאתם בוחרים למסור לנו ביוזמתכם דרך טופס יצירת הקשר באתר, וכן מידע טכני מצומצם הנאסף אוטומטית לצורכי אבטחה ותפעול תקין של האתר.

• מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא“ל, נושא הפנייה, תוכן ההודעה ומועד מועדף ליצירת קשר.
• מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש בסיסיים — לצורך אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה והפעלת מנגנון הגבלת קצב פניות.

2. למה משמש המידע

• מענה לפניות ותיאום פגישת ייעוץ.
• מתן שירות משפטי וטיפול בעניינכם, ככל שתבחרו להתקשר עם המשרד.
• שמירה על אבטחת האתר ומניעת ניצול לרעה של טופס יצירת הקשר.
• עמידה בחובות חוקיות החלות על המשרד.

3. הבסיס למסירת המידע והסכמה

מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ואינכם מחויבים על-פי דין למסור אותו, אך בלא מסירת פרטי יצירת קשר בסיסיים לא נוכל לחזור אליכם. בעת שליחת הטופס ואישור תיבת ההסכמה, אתם מאשרים את איסוף המידע ושימושו בהתאם למדיניות זו.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המשרד אינו מוכר ואינו משכיר את המידע האישי שלכם. המידע עשוי להיות מעובד ומאוחסן אצל ספקי שירות הפועלים מטעמנו, ובכללם:

• ספק מערכת ניהול הקשרים (CRM) שבו נשמרות הפניות לצורך מעקב וטיפול.
• ספק אירוח האתר והתשתית הטכנית שעליה הוא פועל.
• רשויות מוסמכות או גורמים אחרים — ככל שנידרש לכך על-פי דין, צו שיפוטי או לשם הגנה על זכויות המשרד.

5. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה אנו פועלים כדי שההעברה תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שמכוחו ובכפוף לאמצעי הגנה הולמים.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע“ז-2017, לרבות הצפנת התעבורה בין הדפדפן לאתר. עם זאת, אף אמצעי אינו מספק הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח באופן מלא את אבטחת המידע המועבר ברשת.

7. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורך טיפול בפנייה ומתן שירות, וכן למשך התקופה הנדרשת לקיום חובות חוקיות ומקצועיות החלות על המשרד. בתום תקופה זו יימחק המידע או יישמר באופן שאינו מזהה.

8. זכויותיכם

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ“א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע אודותיכם המוחזק במאגרי המשרד.
• הזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• הזכות לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות על המשרד.

9. עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר עושה שימוש באמצעים טכניים החיוניים לתפעולו ולאבטחתו. בנוסף, האתר עשוי לעשות שימוש בשירות Google Analytics לצורך הפקת נתונים סטטיסטיים אנונימיים על אופן השימוש באתר (כגון מספר המבקרים והעמודים הנצפים), במטרה לשפר את חוויית הגלישה. שירות זה עושה שימוש בעוגיות ועשוי לאסוף נתוני שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות של Google. האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום לצורך פרסום ממוקד. ניתן להגדיר בדפדפן חסימה של עוגיות, אם כי הדבר עלול להשפיע על חלק מתכונות האתר.

10. שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מדי פעם.

11. יצירת קשר בנושאי פרטיות

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-7555222, בדוא“ל office@zahavilaw.com, או בכתובת דרך מנחם בגין 7, רמת גן.